国网徐州市铜山区供电公司：三维靶向发力打造县级供电服务品牌样板?

5月10日，“2025世界品牌莫干山大会”在浙江德清开幕。国网徐州市铜山区供电公司“金丝带心连心”供电服务品牌从全国436个案例中脱颖而出，荣获“2025我喜爱的中国品牌”。国网徐州市铜山区供电公司通过“党建引领、精准投入、创新服务”三维靶向发力，全面提升供电服务品牌力，精准打造县级供电服务品牌样板。

党建引领担责任，彰显品牌暖温度。铜山供电公司坚持旗帜领航，将品牌建设与党建工作深度融合，组建以青年党员为核心的“金丝带”志愿服务队。

近年来，“金丝带”志愿服务队以公司党员骨干带队深入辖区开展“金丝闪耀 ‘电’‘亮心灯’”等一系列公益活动。由青年党员组建的专业宣讲团队深入社区街道和乡镇村组，以“三语发布”等创新形式宣贯最新电费电价政策，耐心解答群众用电疑问，确保惠民政策精准落地。

同时，该服务队还创新电力科普形式，通过情景模拟、互动体验等寓教于乐的方式，对特殊儿童和乡村留守儿童等群体开展安全用电知识普及教育，着力提升辖区困难群体的用电安全意识和自我保护能力。

精准投入强电网，筑牢品牌硬支撑。面对分布式光伏快速发展带来的经济性挑战，国网徐州市铜山区供电公司紧扣公司电网建设战略，创新实施“项目储备库动态评审机制”，联合公司发建、配电等部门对110千伏大彭变、夹河变改造等工程开展全周期财务评估，优化资金流向20余项，有力保障循环经济产业园等重大项目用电需求。

同时，在可靠性提升专项行动中，铜山供电公司还建立了“运维成本效能模型”，科学调配资金，推动户均停电时长同比压降31%，综合供电可靠率达99.9879%，以精准投入实现客户“零感知”的高品质供电体验。

创新服务优体验，释放品牌软实力。铜山供电公司以“服务即效益”为理念，推动财务逻辑与客户需求深度耦合。其公司财务部门牵头制定“接电成本优化方案”，以“高效省钱接电、可靠便捷用电”为目标，深化业财协同，优化内部流程，显著提升服务效能。完成高新技术产业开发区、铜山利国经开区“开门接电”示范区建设，落实延伸投资政策，累计节约客户办电成本超1.3亿元，助力企业轻装上阵。

同时，铜山供电公司还在推动绿色转型发展上靶向发力，打造“绿电合伙人”加盟模式微电网建设方案，通过外部注资、技术保障、政策支持三方面帮助辖区中小型园区寻求微电网建设难的困局，该项目还获得2025金蜜蜂ESG竞争力典范·双碳先锋，为广大中小型园区微电网建设提供了借鉴样板，目前该加盟模式微电网共建方案已在铜山区4个产业园实现推广。

三季度，铜山供电公司将继续以精准预算、精益管控、创新服务为支点，全面赋能供电服务升级、企业管理转型与社会责任践行，为“金丝带心连心”供电服务品牌的高质量发展注入强劲动能，努力打造县级供电服务品牌样板。

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