助力双十一奥铃用真情服务实力护航！

2022年双十一将迎来购物狂欢的冲刺时刻，快递量也将达到顶峰面对巨大的物流压力，很多物流企业进入了人不休息，车不停的极限运营状态作为物流设备提供商，奥铃推出了奥铃amp康物流客户上门检修，助力双十一专项活动，以实际行动保障双十一期间物流企业高效运营

根据消息显示，本次奥运双十一专项保障从10月25日持续至11月15日，动员全国86家服务商参与，覆盖安徽，广东，江苏等19个地区截至目前，已服务车辆4000余辆面对双十一年度大考，奥铃的真情服务让剁手族在运输高峰期能以最快的时间收到心仪的商品，也让物流运输更加高效，帮助物流客户获得更高的运营价值

三大举措，实力护航物流运输

为了充分发挥服务效率，奥铃为此次上门检修服务活动制定了详细的保障方案。

硬件保障方面，对所有现场检修车辆逐一进行30项健康体检，包括线路，轮胎，刹车等部位的重点检查，确保车辆正常运行状态，所有车辆免费加玻璃水，赠送原厂机油，让车辆保持最佳状态。

同时也拓宽了服务模式的可能性区域经理带领团队，与客户建立一对一的服务保障服务人员与企业负责人深入沟通，了解车辆使用的痛点和服务需求，并向驾驶员讲解车辆日常保养的注意事项，减少因日常操作不当造成的车辆故障，并承诺24小时全程服务，隔夜保养，配件一次性供应

此外，借助强大的服务网络，奥铃确保车辆运行中遇到的突发情况能够在第一时间得到解决目前，奥铃的服务网络覆盖600多个国家，线下配件网点超过700个，配件库存超过3亿件，服务半径不到50公里奥铃服务站将根据客户车辆的运营需求，通过智能车联网为客户车辆指定驻地服务站和目的地服务站，全面实施客户车辆的保养，维修，主动护理等服务项目，更加精准高效地满足客户需求

连续四年，安保规模不断攀升。

在中国，伴随着网上零售额的持续增长和国内疫情的影响，电子商务已经成为经济发展的重要领域2021年，网络销售额增速超过10%，网络零售额超过12万亿元2022年1—4月，网络零售额已达3.87万亿元，同比增长3.3%

电商市场的火爆也带动了快递物流行业，尤其是每年的双十一，已经成为物流行业的年度大考这不仅是一场物流运营战，更是一场车辆售后保障战

为了进一步帮助物流客户轻松完成双十一高峰业务，2019年至2022年，奥铃连续四年在双十一期间持续开展上门维修服务，不断升级服务内容，拓展服务区域2019年成立三小时服务保障应急小组，2020年推出六王轰炸服务2021年，服务覆盖16个重点城市，共有39家超过1000辆的物流企业2022年，车辆支援规模扩大到上一年的4倍

每年双十一保障数量攀升的背后，也折射出奥铃最近几年来的丰硕成果作为连续三年行业增速最高的轻卡品牌，奥铃致力于整合优势资源产业链，推出包括全新产品和服务在内的高效物流一体化解决方案，不断推动运输能力和装备的升级，助力中国物流运输更高效，更可靠，更经济，跑出更快的中国速度

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