2023年1月22日,捷途汽车将迎来品牌发布五周年。五年来,秉承“出行+”的战略定位,捷威汽车从品牌独立到品牌战略升级再到品牌logo更新,向全球64万用户、2300万粉丝传递“出行+”的理想和信念,创造了中国新锐SUV品牌增速第一、中国自主品牌大型SUV销量第一的“双冠军”,不断创造中国汽车市场的“捷威速度”。
诞生于“冷时刻”,突破“旅行+”细分市场,实现逆势突破。
2018年1月22日,带着“出行+”的梦想,捷途汽车开启了从汽车到品牌的征程。恰逢中国汽车市场30年来的首次下跌,汽车市场寒冬到来。正如捷途汽车总经理李所说:捷途汽车在诞生之初就进入了调整期,经历了“内忧外患”。
生不逢时,却逢其时。2018年,捷途汽车销量突破4万辆;2019年销量增长至13.9万辆,成功迈过10万新品牌的生死线。在疫情、缺芯等不利因素影响下,捷威在2020年和2021年仍分别交付13万辆和15.4万辆。到现在,捷威已经做到了从0到64万用户,2300万粉丝,从“捷威”到“我们的捷威”。
五年来,捷途汽车与时代同行,与用户同行,与持有相同价值观的人同行。坚守初心,不断前行,实现逆势突破,由内而外焕发出蓬勃生机,品牌发展越来越好。捷途的“心”,不仅有“出行+”战略的初心,用户体验的用心,更有坚持品质的决心和对市场的信心。
成功之路:以用户为中心,以体验为中心。
五年来,捷途汽车推出了捷途X70系列、捷途X90系列、捷途盛达三大产品系列,打造了覆盖全场景的4+3+N产品矩阵。通过用户共创等用户沟通形式,不断解读用户的实际需求,加码产品体验的迭代。
围绕“三个最好”的营销理念和“三个100%工程”,创新用户传播机制,不断深化用户运营的广度和深度,打造了“捷途同行”用户生态品牌和“接君三月”粉丝组织。围绕用户全生命周期构建服务和体验的生态模式,建立多元化的用户服务新模式,立足捷途体验中心和捷途驿站,让更多用户体验场景化出行体验和服务体验,梦想新旅程。树立互联网工作思维,围绕新媒体平台不断拓宽用户体验的触点,打破营销创新,释放属于“旅游+”的品牌DNA。
以用户为中心,以体验为中心,贯穿研发、生产、销售、服务等全流程领域。捷途汽车在产品体验、生态体验、品牌提升等方面不断攀升,一步一个脚印,走出了一条高速增长、高质量发展、高水平创新的道路。
将“旅游+”进行到底,把场景、服务、体验做扎实。
凡是过往,皆为序章。在技术迭代和用户变化的驱动下,这个时代依然充满不确定性。向时代致敬的最好方式,就是创造时代,引领时代。捷途汽车坚持“出行+”市场领导者的品牌定位,坚持用户体验,向着更长远的发展目标迈进,将“出行+”进行到底。
2023年,硬派越野SUV捷途T-1等全新产品将陆续上市,不断拓展出行边界,为用户推出更多超出预期的产品。同时,继捷途盛达i-DM之后,捷途汽车也将于2023年开启在新能源领域的重点布局,2024年实现全面绿色品牌。继续在“出行+”生态圈领域深耕,联合更多合作伙伴为用户提供出行权益和便利,继续构建“出行+”出行生态新格局;自2022年11月4日上海首家杰特威体验中心开业以来,杰特威将建设600多家体验中心、1200多家城市展厅、县级直营店,同时建设600多家杰特威驿站,让场景体验和服务体验真实扎实;坚持选定的新媒体营销路径,打造更多营销能力,不断创造惊喜和奇迹。让用户更真实地感知捷途的“出行+”,认可捷途的“出行+”,打造更有温度的捷途汽车。
稳而远之,而后有为。捷威的“旅程梦想”是一个没有边界的旅程。展望未来,捷威将以持续的品牌创新、产品创新、营销创新迎接市场挑战,用行动定义征程,为更美好的征程不懈努力,为中国品牌的向上发展贡献力量。
蓝图已经绘就,该扬帆起航了!未来五年,征程将更加精彩!
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